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Le théâtre > En pratique > Données techniques > Logiciel son (Séquenceur Histoires)
FAQ et problèmes connus
* Je viens d'installer Séquenceur Histoires, quand je tente de lancer l'application, mon ordinateur se fige :
- la mémoire virtuelle est probablement enclenchée dans le tableau de bord Mémoire. Vérifiez également que vous avez suffisamment de RAM dans votre ordinateur.
* Je viens d'installer Séquenceur Histoires, aucun son ne sort de ma carte son :
- Vérifiez dans la fenêtre DSP Control si votre carte son est bien reconnue. Si cela n'est pas le cas, Séquenceur Histoires utilise le gestionnaire de son de votre Macintosh. Si cela n'est pas un problème de driver, il est fort probable qu'une autre application utilise votre carte son. Deux applications ne peuvent utiliser en même temps la même carte son.
* Séquenceur Histoires plante quand j'essaye d'ouvrir un son dans la fenêtre Direct to Disc :
- vous avez probablement effacé ou déplacé un son du dossier de l'application. Séquenceur Histoires ne le trouve plus. Vérifiez dans la fenêtre de status la présence de message de type "sfplay~ can't find nom du son" et "sflist~ can't find nom du son" Pour remédier à ces problèmes, remettez le son manquant dans le chemin de recherche de Séquenceur Histoires ou détruisez la définition du son dans la fenêtre Direct to Disc.
* La fenêtre de status affiche des messages de type "sfplay~ can't find nom du son" et "sflist~ can't find nom du son" :
- même type de problème que précédemment.
* J'utilise Séquenceur Histoires avec ses liens 02R. Quand j'envoie des événements secs, tout va bien mais ce n'est pas le cas avec les événements où un temps d'établissement a été spécifié :
- vérifiez les connections MIDI et le paramétrage de l'OMS. Dans la fenêtre de status apparaît probablement le message "error com sysex". Vous avez probablement un problème de connections MIDI.
* J'utilise Séquenceur Histoires avec ses liens 02R, mais ce n'est pas très fiable :
- vérifiez dans l'application OMS setup que les options "use serial DMA" et "report overrun and framing errors" sont bien décochées. Vérifiez la bonne adéquation de vos drivers MIDI et qu'OMS est bien installé.
* Quand j'ouvre mon spectacle sur une version 1.16, je n'ai plus de conduite mais tous mes cues sont là :
- c'est la catastrophe, vous avez sauvegardé votre spectacle à un autre endroit que le dossier Séquenceur Histoires. La seule solution est d'ouvrir le dernier fichier Temp + date du jour précédent. Ne jetez jamais les fichiers Temp, ils servent à résoudre ce problème. Ce problème a été résolu dans la version 2.0.
* J'ai des clics dans mes sons :
- L'ordinateur que vous utilisez était branché sur le réseau éthernet et vous l'avez probablement déconnecté. Le fonctionnement de la version 2.0 est critique si vous accédez à Internet via un réseau éthernet. Il y a deux solutions, la première est de rebrancher le réseau éthernet, la seconde de créer une nouvelle configuration TCP/IP. Pour cela il faut ouvrir le tableau de bord TCP/IP, y créer une configuration PPP et la valider. Il vous faut maintenant mettre Appletalk off dans l'application Sélecteur (menu pomme de Mac OS 9). Il ne vous reste plus qu'à éteindre votre ordinateur (le redémarrage ne suffit pas) et à le rallumer. Le problème devrait être corrigé.
*La fenêtre record ne fonctionne pas
- Vous avez probablement changé de carte son en cours de travail. Dans ce cas Séquenceur Histoires est incapable d'intercepter les sorties de carte son pour l'enregistrement. Quittez le logiciel et relancez-le, tout devrait rentrer dans l'ordre.
* L'affichage écran de Séquenceur Histoires est faux
- La version de Séquenceur histoires sous OS 9 a des problèmes de rafraîchissement d'écran. Dans certains cas (rare), la fenêtre principale n'est pas à jour, c'est un problème connu de MAX/MSP, le moteur de Séquenceur Histoires. Si cela vous arrive, il faut masquer ou réduire la fenêtre principale. Quand vous remettrez la fenêtre principale au premier plan, les affichages seront à jour. Ne vous inquiétez pas, les départs de son fonctionnent toujours.
* J'ai glissé un dossier qui contient des sons dans le dossier son référencé par Séquenceur Histoires et je n'arrive pas à ouvrir ces sons dans l'application (message d'erreur le son n'est pas dans le chemin de recherche) :
- Quand vous avez glissé le dossier son dans le chemin de recherche de Séquenceur Histoires, l'application était probablement en route. Séquenceur Histoires crée son chemin de recherche à sa mise en route. Si vous n'aviez glissé que les sons et non pas un dossier qui contient des sons, vous n'auriez pas eu de problèmes.
SUPPORT MAC OS X
* Je viens d'installer Séquenceur Histoires , aucun son ne sort de ma carte son :
- Vérifiez dans la fenêtre DSP Control si votre carte son est bien reconnue. Si cela n'est pas le cas, Séquenceur Histoires utilise le gestionnaire de son de votre Macintosh. Si cela n'est pas un problème de driver, il est fort probable qu'une autre application utilise votre carte son. Deux applications ne peuvent utiliser en même temps la même carte son.
* Séquenceur Histoires plante quand j'essaye d'ouvrir un son dans la fenêtre Direct to Disc :
- vous avez probablement effacé ou déplacé un son du dossier référencé par Séquenceur Histoires. Le logiciel est incapable de trouver le son manquant. Vérifiez dans la fenêtre de status la présence de message de type "sfplay~ can't find nom du son" et "sflist~ can't find nom du son" Pour remédier à ces problèmes, remettez le son manquant dans le chemin de recherche de Séquenceur Histoires ou détruisez la définition du son dans la fenêtre Direct to Disc.
* La fenêtre de status affiche des messages de type "sfplay~ can't find nom du son" et "sflist~ can't find nom du son" :
- même type de problème que précédemment. Vérifiez le référencement du dossier qui contient vos sons.
* La fenêtre record ne fonctionne pas :
Vous avez probablement changé de carte son en cours de travail. Dans ce cas Séquenceur Histoires est incapable d'intercepter les sorties de carte son pour l'enregistrement. Quittez le logiciel et relancez-le, tout devrait rentrer dans l'ordre.
* Quand je clic sur les champs CLICK_ME de la fenêtre principale, le numéro de séquence à venir ne s'affiche pas :
Vous avez probablement mis à jour votre OS X (10.2.8) Jaguar en OS X Panther (10.3).
C'est une particularité de Panther. Le premier clic amène la barre de sélection sur l'endroit où vous avez cliqué, le second clic exécute la commande.
* J'ai glissé un dossier qui contient des sons dans le dossier son référencé par Séquenceur Histoires et je n'arrive pas à ouvrir ces sons dans l'application (message d'erreur : le son n'est pas dans le chemin de recherche) :
Quand vous avez glissé le dossier des sons dans le chemin de recherche de Séquenceur Histoires, l'application était probablement en route. Séquenceur Histoires crée son chemin de recherche à sa mise en route. Si vous n'aviez glissé que les sons et non pas un dossier qui contient des sons, vous n'auriez pas eu de problèmes.
Conclusion
Il est conseillé de déconnecter tous les processus qui peuvent se déclencher inopinément (indexation automatique du Macintosh à minuit... ), de passer régulièrement l'application SOS disque pour vérifier l'intégrité de vos disques durs. Je conseille également l'utilisation d'un disque externe qui accueillera un Dossier Système avec les drivers de votre carte son, l'application Séquenceur Histoires et ses sons. Faites une copie intégrale de votre spectacle sur le disque externe, ce qui vous permettra de redémarrer si vous avez un crash de disque externe et vice versa.
Et surtout sauvegardez, sauvegardez, sauvegardez et ne jetez pas les fichiers temp.